הפתרונות של ABBYY ללכידה בנייד

שטף המכשירים הניידים פותח בפני הארגונים דרכים חדשות ללכידת נתונים ועיבוד מסמכים מכל מקום. ארגונים בענפים כמו ענף הביטוח, שירותי הבריאות, התחבורה, הבנקאות והממשלה בוחנים כיום כיצד לשלב מכשירים ניידים בתהליכים הקיימים שלהם, כדי לספק גישה קלה לשירותים ולמוצרים,, לקצר את זמן התגובה, להפחית בעלויות ולפשט את תקשורת הנתונים מול הלקוחות, השותפים והעובדים.

בעידן הדיגיטלי, לקוחות מצפים לקבל מענה בזמן אמת ולוחצים על הספקים שלהם לשנות את התהליכים ולהיפטר מעבודה ידנית. השימוש בלכידה בנייד עתיד לחדור לא רק אל ארגונים של שירות לקוחות אלא גם לארגונים שמעניקים שירותים עסקיים. הגשת דוחות הוצאות תוך כדי נסיעה עסקית, עיבוד תביעות ביטוח בשטח או פישוט תהליכי תשלום המחאות פירושם הפחתה בעלויות עבור כל ארגון.

לכידת מידע בנקודת המוצא שלו ואספקת המידע הזה ליישומים ארגוניים מאיצות תהליכים, מזרזות עסקאות, ומפחיתות בעלויותשל עיבוד הבקשות האלה. בנוסף, כל ארגון המשתמש בפתרונות לכידה בנייד מחזק באופן אוטומטי את נאמנות הלקוחות שלו, הודות לשיפור השירות ולמתן מענה מהיר יותר כשהלקוחות מבקשים לבצע תשלום או להעניק משוב. 

כמו כן, כדי להשתמש בפעולות סריקה מכל מקום, ארגונים צריכים לשלב טכנולוגיית לכידה באינטרנט כחלק מהיישומים הארגוניים שלהם. תרחישים שבהם לקוחות משתמשים במכשיר סריקה כשהם שוהים במלון או בכנס או שבהם לקוח מאמת את הנתונים שמופיעים בחשבונית דרך דפדפן אינטרנט יעשו נפוצים יותר ויותר ויגדילו את הצורך לתת מענה לתרחישי לכידה שונים.

פתרון לכידת הנתונים בנייד של ABBYY הופך מכשירים ניידים הכוללים מצלמה לנקודה עוצמתית חדשה להזנת נתונים. הארגונים חוסכים בזמן ובכסף בכך שהם מאפשרים ללקוחות להזין ולאמת נתונים, ולאחר מכן להפעיל את מחזור העיבוד שלהם דרך הטלפונים הניידים. הגישה החדשנית הזו לתקשורת נתונים בנייד מקרבת בין הארגונים ללקוחות - ואף לשותפים ולעובדים.

פתרון לכידת הנתונים בנייד של ABBYY מספק:

  • את היכולת ללכוד טקסט מודפס (OCR), טקסט בכתב יד (ICR), סימני ביקורת (OMR) וברקודים (OBR) ממסמכים מובנים ומובנים למחצה (FlexiCaptureTM‎)
  • ממשק קצה בנייד של המשתמש באמצעות הדמיית תמונה מתקדמת
  • ממשק עורפי בשרת או בענן לזיהוי, סיווג וחילוץ נתונים באופן מדויק ממסמכים עתירי משאבים
  • השירותים המקצועיים של ABBYY עוזרים לפתח פתרונות מותאמים אישית